Rujukan Laman

Bagaimana ibc22 Melindungi Data Peribadi Anda

Di ibc22, kami mengutamakan privasi anda dengan mengamalkan perlindungan data yang ketat bagi semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses & pemadamanPematuhan undang-undang MalaysiaHubungi kami bila-bila masa
ibc22 Bagaimana ibc22 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda atau memohon pemadaman akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data, pertanyaan privasi atau permohonan pemadaman akaun anda terus kepada pasukan privasi ibc22 melalui alamat e-mel khusus kami. Respons dalam tiga hari bekerja.
Live Chat Gunakan live chat dalam akaun anda untuk berbincang secara langsung dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Khidmat ini tersedia setiap hari di wilayah yang disokong.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun ibc22 anda dan akses borang permintaan privasi di bawah tetapan akaun untuk menghantar permohonan rasmi pemadaman atau pemindahan data anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara ibc22 Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data kami dengan tujuan yang jelas: supaya anda boleh menggunakan platform ini dengan yakin bahawa maklumat peribadi anda tidak disalahgunakan.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap transaksi dan penghantaran data antara peranti anda dan pelayan ibc22 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif anda…

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah, menambah lapisan keselamatan tambahan setiap kali anda…

Dasar Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik yang terhad untuk mempertingkat pengalaman anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh…

Kawalan Pihak Ketiga

Pemproses pembayaran pihak ketiga seperti gateway Touch 'n Go, GrabPay dan FPX hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk melengkapkan…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna ibc22 berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda sendiri.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi kewangan dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah seperti GrabPay atau Boost untuk melengkapkan transaksi, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan menghantar salinan data dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data pada bila-bila masa. Selepas akaun ditutup dan semua kewajipan diselesaikan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh 90 hari, melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik yang terhad untuk memahami cara anda menggunakan platform. Tiada kuki penjejakan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan dipasang tanpa persetujuan anda.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah anda menutup akaun, tempoh penyimpanan maksimum adalah 90 hari sebelum pemadaman, kecuali diwajibkan oleh peraturan kewangan atau undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau gunakan live chat dalam akaun anda. Semua aduan berkaitan privasi akan dibalas dalam tempoh tiga hari bekerja oleh kakitangan yang terlatih dalam perlindungan data.