Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Akaun Anda di ibc22

Dokumen terma dan syarat ini menetapkan peraturan penggunaan platform ibc22 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPolisi Akaun JelasPerlindungan DataSokongan Langsung
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ibc22 Hak dan Tanggungjawab Akaun Anda di ibc22
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ibc22 Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami, pasukan sokongan ibc22 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di platform ibc22 untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami. Kami tersedia sepanjang masa.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam tempoh 24 jam waktu bekerja untuk kes terma dan syarat.
Talian WhatsApp Hubungi kami melalui WhatsApp untuk perbincangan lanjut tentang hak akaun anda, prosedur penutupan akaun, atau sebarang isu berkaitan pematuhan terma platform ibc22.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Setiap akaun ibc22 dilindungi melalui lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat.

Pengesahan Identiti

Kami memerlukan pengesahan dokumen pengenalan diri sebelum pemprosesan pengeluaran wang.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Penggunaan Kuki

Platform ibc22 menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk dan pilihan bahasa anda.

Keselamatan Transaksi

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam…

Pindaan Terma

ibc22 berhak untuk meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa.

Jawapan kepada Soalan Terma dan Syarat Anda

Bahagian ini menjelaskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun ibc22 berdasarkan terma dan syarat yang berkuat kuasa. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun secara kekal. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan memberikan tempoh untuk anda menjelaskan situasi sebelum tindakan muktamad diambil.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang dan audit yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Terma asas adalah seragam di seluruh Malaysia, namun akses kepada ciri tertentu mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda menyemak bahagian bidang kuasa dalam dokumen terma untuk maklumat lanjut.

Sebarang perubahan maklumat akaun perlu dilakukan melalui bahagian tetapan profil anda atau dengan menghubungi sokongan kami. Pengesahan identiti tambahan diperlukan untuk perubahan sensitif bagi melindungi akaun anda daripada pengubahsuaian tanpa kebenaran.

Kami akan memaklumkan anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang ada sebelum tarikh berkuat kuasa.

Terma kami menetapkan garis panduan penggunaan akaun yang direka untuk menjaga keselamatan semua pihak. Butiran had tertentu boleh didapati dalam bahagian polisi akaun dokumen ini, atau anda boleh bertanya terus kepada pasukan sokongan kami.

Semua pertikaian transaksi perlu dilaporkan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyiasat setiap kes secara terperinci dengan menyemak rekod transaksi dari sistem kami dan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay serta Boost sebelum keputusan dimaklumkan.

Halaman Berkaitan

Teratai Suci Soalan Lazim Tentang Kami Emas Burung Bangau